Cómo verificamos tu identidad en betssone
La verificación de identidad es la capa que protege tu saldo y evita que alguien más opere tu cuenta. En betssone el proceso se hace desde el celular: subes una foto de tu identificación oficial mexicana (INE o pasaporte vigente) y una selfie de confirmación. Nuestro equipo de atención al usuario revisa los documentos y te notifica por la app cuando tu
perfil queda habilitado. Sin este paso activo, los retiros permanecen bloqueados por seguridad, no por política comercial.
- Ingresa a configuración de cuenta — Desde el menú de tu perfil, abre la sección de verificación de identidad y lee los requisitos antes de comenzar.
- Sube tu identificación oficial — Toma una foto clara de tu INE vigente o pasaporte mexicano, asegurándote de que los datos sean legibles en ambos lados.
- Selfie de confirmación — El sistema te pedirá una fotografía de tu rostro en tiempo real para cruzarla con la identificación enviada.
- Espera la confirmación — Nuestro equipo revisa los documentos y te notifica en la app. Una vez aprobado, los retiros y los límites completos quedan desbloqueados.